Cookie (süti) tájékoztató

Mentalportal · mentalportal.hu · v1.0 · Hatályos: 2026. július 4.

1. Mi az a cookie?

A cookie (süti) betűkből és számokból álló kis információcsomag, amelyet a weboldal az Ön böngészőjének küld el, és amelyet az Ön eszköze tárol. A sütik célja, hogy megjegyezzék bizonyos beállításait, megkönnyítsék a weboldal és az alkalmazás használatát, valamint statisztikai és marketing jellegű információt gyűjtsenek. A sütik egy része nem alkalmas az egyéni felhasználó azonosítására, más részük azonban egyedi azonosítót tartalmaz.

2. A cookie-k jogszabályi háttere és jogalapja

Három fő süti-kategóriát különböztetünk meg:

Működéshez elengedhetetlen sütik – a weboldal/alkalmazás alapvető működését biztosítják. Jogalap: az Adatkezelő jogos érdeke [Rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pont]. Ezek hozzájárulás nélkül is elhelyezhetők.
Statisztikai (analitikai) sütik – a látogatottság mérését szolgálják. Jogalap: az Ön hozzájárulása [6. cikk (1) a)].
Marketing (hirdetési) sütik – személyre szabott hirdetés és remarketing célját szolgálják. Jogalap: az Ön hozzájárulása [6. cikk (1) a)].

A hozzájárulást igénylő sütik kizárólag az Ön kifejezett engedélye alapján kerülnek elhelyezésre, amelyet a cookie-panelen keresztül adhat meg, módosíthat vagy vonhat vissza bármikor.

3. A weboldal által használt sütik

3.1. Működéshez elengedhetetlen sütik

Ha Ön nem fogadja el ezeket, bizonyos funkciók nem lesznek elérhetők.

Süti	Cél	Élettartam
`klaro` / consent	A cookie-hozzájárulás (banner beállítások) tárolása	1 év
session / auth token	Bejelentkezési munkamenet és fiókkezelés	Munkamenet / max. 30 nap
PWA / app beállítás	Nyelvi és felhasználói beállítások megjegyzése	1 év

3.2. Statisztikai célú sütik (hozzájáruláshoz kötött)

Süti	Szolgáltató	Cél	Élettartam
`_ga`	Google Analytics 4	Egyedi látogató megkülönböztetése	2 év
`_ga_*`	Google Analytics 4	Munkamenet-állapot fenntartása	2 év
`ar_debug`	Google (debug)	Analitikai hibakeresés (néha jelenik meg)	Munkamenet

3.3. Marketing célú sütik (hozzájáruláshoz kötött)

Süti	Szolgáltató	Cél	Élettartam
`_gcl_au`	Google Ads	Konverziómérés, hirdetési attribúció	3 hónap
`_fbp`	Meta Pixel	Hirdetés, konverziómérés, remarketing	3 hónap
`fr`	Meta (Facebook)	Személyre szabott hirdetés	3 hónap

A fenti listák a jellemzően használt sütiket tartalmazzák; a pontos süti-lista az aktuális beállításoktól függően a cookie-panelen mindig megtekinthető.

4. Google Consent Mode v2

Az Adatkezelő integrálta a Google Consent Mode v2 megoldást. Ez azt jelenti, hogy a Google szolgáltatásai (Analytics, Ads) az Ön cookie-panelen megadott döntése alapján kezelik a hozzájárulásokat, illetve elutasításokat. A Consent Mode v2 az alábbi négy hozzájárulási jelzést (flag) használja:

Flag	Jelentése
`analytics_storage`	Statisztikai (analitikai) célú tárolás engedélyezése/tiltása.
`ad_storage`	Hirdetési célú tárolás (sütik) engedélyezése/tiltása.
`ad_user_data`	A Google számára hirdetési célra küldhető felhasználói adat engedélyezése.
`ad_personalization`	Személyre szabott hirdetés (pl. remarketing) engedélyezése.

Amennyiben Ön elutasítja a hozzájárulást, a Google e jelzések alapján nem, vagy csak süti nélküli, összesített (nem személyazonosításra alkalmas) formában kap adatot. A hozzájárulását bármikor módosíthatja a weboldalon elérhető cookie-beállítások újranyitásával.

5. A sütik kezelése és törlése a böngészőben

A sütik működését a böngészője beállításai között is letilthatja vagy törölheti. Bővebb tájékoztatás:

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/hu/kb/weboldalak-altal-elhelyezett-sutik-torlese-szamito
Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/hu-hu/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies

6. További információ

Az adatkezelésről szóló részletes tájékoztatást a Adatkezelési tájékoztató tartalmazza. Kérdés esetén: hello@mentalportal.hu.